誰でも分かるマンション管理会社の仕事内容

分譲マンションで快適な生活を送るためには、管理会社の存在は欠かすことが出来ないものとなります。日常的な生活のサポート業務などを実施していますが、その細かい仕事内容は一般の住民には知られていないものが沢山あります。具体的な業務内容を理解してもらうことが出来れば、サービス内容の良さをアピールしていくことができ、企業としての評価を高めることが出来るでしょう。まず代表的な仕事内容としては、共用廊下や階段の清掃や電気空調の不具合の調整などがあります。また、エレベーターが設置されている場合には保守点検等のサポートも実施しています。修繕積立金など毎月住民から徴収している費用の出納業務などを実施している会社もあり、その役割は非常に重要なものと言えるでしょう。

日常的な業務以外にも規約作成サポートも実施

分譲マンションの管理会社が実施している業務内容には、わかりやすいものだけではなく、縁の下の力持ちのような業務などもあります。住民同士にトラブルが発生した場合には仲裁を行ったり、敷地内で問題が起きた時などに必要な対処を実施しています。警備業務なども重要な仕事の一つであり、敷地内や建物共用部分などの見回り等を実施することもあります。防犯カメラの設置や撮影した映像の確認等も定期的に実施してくれることで、住民が安心して生活を続けることが出来る様になります。住民同士のルールである規約の作成や変更についてのアドバイスも業務として実施しており、他の共同住宅の規約の事例などを参考にして実効性がある規約作成をすることが出来る様にしてくれます。規約設定の手続きについても不慣れな住民に対してサポートを行ってくれることでしょう。

良き相談相手になることも重要な仕事内容

マンション管理の業務は多岐にわりますが、総合的に住民の生活をサポートしてくれるような企業が支持されています。たくさんの人が生活をしているマンション内では数多くの問題が発生することがあるので、その都度、困っている住民の相談相手となってくれるような企業であれば、信頼を得ることが出来るでしょう。管理業務の委託契約書に具体的な業務内容が記載されていますが、その内容にこだわることなく、住民一人ひとりの幸せを考えて業務を実施しているような会社が求められるでしょう。難しい相談を処理するにはかなりの労力が必要となりますが、そういった経験を蓄積していくことが出来れば、他の建物で相談を受けた時に経験を活かすことが出来る様になり、さらに企業としてレベルアップをしていけます。

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